Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) han creado nuevos ambientes de aprendizajes y socialización en constante transformación. Estas nuevas realidades no pueden alcanzarse o abarcarse con las conceptualizaciones existentes y requieren la construcción de nuevas redes categoriales o conceptuales que sirvan, al menos, como punto de partida, hacia una comprensión de esas nuevas realidades, su análisis crítico y la posibilidad de aportar criterios pedagógicos alternativos. Existen en la actualidad estudios a niveles considerables que usan ya el paradigma cualitativo como una de las formas más acertadas de obtener mejores conclusiones. Su razón es que permite acercarse a los fenómenos estudiados mediante técnicas y protocolos de observación, participación y registro cuidadoso de los datos primarios.
Es importante señalar que los espacios virtuales son dominios sociales de interacción que, analizados desde la metodología cualitativa, pueden proporcionar una descripción hermenéutica de su situación.
Hoy por hoy, con la evolución de la tecnología y el acceso a software especializados, los programas informáticos para la ayuda del análisis cualitativo son herramientas que nos facilitan la larga tarea de reducir los datos obtenidos en el proceso de investigación dentro de un paradigma cualitativo.
PAQUETES INFORMÁTICOS PARA EL ANÁLISIS CUALITATIVO:
Se debe conocer previamente el catálogo de programas existentes en el mercado así como qué característica definitoria de la propia investigación se desea llevar a cabo y así decidir qué programa o grupo de programas van a ser nuestros facilitadores en dicha tarea.
Por ello, es la intención en este epígrafe la de dar a conocer brevemente cuáles son los programas de análisis cualitativo más utilizados en este momento, e indicar cuáles serían las semejanzas y diferencias entre ellos.
Obviamente, la decisión de usar uno u otro debe tomarse basándose en la metodología que el investigador vaya a usar.
Programas que se presentan:
NUD.IST
QSR NUD*IST es uno de los más utilizados como herramienta informática para la investigación cualitativa, diseñada para soportar una amplia variedad de investigaciones.
NUD*IST son las siglas de "Non-numericalUnstructured Data * IndexingSearching and Theorizing" (una posible traducción en castellano sería: Datos No estructurados y no numéricos * Indexar, registrar y teorizar)
Este programa informático como señalan Gil Flores y Perera Rodríguez (2001:33) soporta los procesos de categorización deductiva e inductiva, incluso ambas. Esta habilidad posibilita que podamos diseñar a priori un sistema de categorías desarrollado a partir de teorías existentes o establecidas en base al objeto de la investigación, o bien hipótesis o constructos que se han ido incorporando durante la recogida de la información. Una de las características de este programa es que estas categorías las podemos agrupar y organizar de forma jerárquica. Esto permite al investigador observar las relaciones que existen entre los múltiples conceptos o categorías tratadas, compararlas mediante operadores específicos (booleanos, contextuales, negativos, inclusivos, exclusivos) para esbozar conclusiones relativas a los temas de investigación.
Procesos del programa NUD*IST
En definitiva a través del programa NUD*IST se puede dividir la información textual recogida en la investigación, asignar categorías, establecer relaciones entre ellas, realizar búsquedas textuales específicas, construir matrices y tablas de frecuencias con la información relevante.
NUD.IST Vivo
QSR NVivo es un programa altamente avanzado para el manejo del análisis de datos cualitativos en proyectos de investigación. Es un producto asociado de actualización opcional del NUD*IST 4 ó 6, un software de los más ampliamente usados a nivel mundial.
Los investigadores pueden gestionar tanto datos enriquecidos, como texto enriquecido, usando negrita, cursiva, colores y otros formatos - con amplia habilidad para editar, visualizar código y vincular documentos tal y como son creados, codificados, filtrados, manejados y registrados.
En la actualidad se está trabajando ya con la versión 2 de este programa, las mejoras sobre la anterior versión están relacionadas con:
· Manejo de Documentos.
· Codificación.
· Manejo de datos.
· Modelado (Representación Gráfica).
· Informes y exportación.
· Facilidades para el proyecto.
Tabla comparativa entre le NUD*IST Vivo y NUD*IST 6
WinMAX es una herramienta para el análisis de texto, robusta y fácil de manejar que puede ser usado bajo la teoría fundamentada "codificar y recuperar" incluso para los más sofisticados análisis textuales, utilizando procedimientos cuantitativos y cualitativos de forma combinada.
WinMAX ofrece:
· Visualización de funciones básicas como códigos y memos.
· Codificación compleja y flexible y funciones de recuperación (Booleana, proximidad y recuperación semántica).
· Búsqueda lexical y codificación automática.
· Combinación de datos cuantitativos y cualitativos.
· Importar y exportar matrices de datos.
· Complejas y robustas herramientas de construcción de teoría.
· Funciones únicas como codificación de variables según su peso significativo y procedimientos de trabajo en grupo.
· Procedimientos especiales como el análisis de preguntas abiertas-cerradas.
· El programa tiene interfaz simple y fácil de usar, muestra cuatro ventanas: los grupos de textos, la lista de códigos, la lista de segmentos codificados y los propios textos ya importados.
La característica especial de AQUAD es su habilidad, no sólo para categorizar y organizar después los datos para cada categoría, sino también el permitir al investigador extraer conclusiones al relacionar las categorías entre ellas, explorando, por ejemplo, la aparición de ciertas configuraciones típicas y repetitivas en la representación de los datos. Una vez que dichas repeticiones son intuidas, el investigador puede querer confirmar todo el conjunto analizando sistemáticamente los datos o bien, como señalan Miles y Huberman (1994), Shelly y Sibert (1985) y Shelly (1986), "comprobando las hipótesis". Un resultado positivo (como el hecho de que la aparición, de manera sistemática, de ciertas combinaciones particulares de aseveraciones en los textos resulta ser "verdadera") validaría la conclusión.
Las configuraciones mencionadas pueden tomar formas diferentes. Por ejemplo, durante el desarrollo de AQUAD, el programa fue usado para trabajos de investigación en los que los escolares exploraban secuencias, estructuras anidadas, y estructuras correlativas, jerárquicas o dimensionales. AQUAD contiene ventajas especiales que permiten al usuario trabajar con todas estas formas de "hipótesis". Además, éste puede postular otros tipos de hipótesis con sólo hacer clic en los códigos y enlaces lógicos contenidos en una lista y usar AQUAD para comprobarlos.
Las características principales del programa son:
· Interpretación de textos por codificación de un paso - el texto y un registro de códigos aparecen a la pantalla.
· Interpretación de textos por codificación de dos pasos con el texto imprimido; el registro de códigos y los segmentos de texto codificados aparecen en la pantalla.
· Codificar con un simple clic (sobre los códigos en un registro administrado automáticamente).
· Longitud de códigos variable, máximo 22 caracteres.
· Diferenciación de hablantes ("códigos de hablantes") que permite el análisis de partes de texto producidas por diferentes hablantes (o contestacionesa diferentes preguntas).
· Análisis de palabras: Recuento de palabras, análisis con listas de palabras ("diccionarios").
· Anotaciones prácticamente ilimitadas, que permiten copiar segmentos de textos, recuperarlos gracias al número de texto, números de línea, código, palabras clave o partes del texto de las anotaciones (búsqueda de texto completo).
· Tablas de análisis de uno, dos o tres niveles.
· Construcción de vínculos y análisis mediante un simple clic o arrastre sin necesidad de compilaciones o programaciones suplementarias.
· Comparación de casos/textos a través del análisis Booleano de sucesos críticos ("minimalización lógica").
El Ethnograph es un programa específico para el análisis descriptivo-interpretativo de textos, creado por John Seidel. Este programa, diseñado alrededor de conceptos de descontextualización y recontextualización, realiza una serie de funciones entre las que destacan:
· Búsqueda selectiva: compila segmentos codificados en carpetas con características específicas.
· Frecuencias: Cuenta las ocurrencias de un código determinado. Un tipo de contexto de información puede ser usado para identificar hablantes en una conversación de grupo. Después el programa puede contar el número de veces que el hablante particular ha hablado.
· Búsqueda de códigos múltiples: el texto de un segmento es codificado con dos o más categorías simultáneamente.
El programa empieza con la presentación de un menú principal en el que se mencionan los procedimientos ejecutables. Cada procedimiento es un módulo separado y presenta un menú de funciones dentro del cual el usuario debe elegir.
En primer lugar se crea un archivo que contenga la información que será codificada, en este caso, las cuarenta y cuatro entrevistas en profundidad.
Posteriormente, se crea un listado de las categorías en base a las cuales se codificarán las entrevistas, aquellas son definidas en términos conceptuales y de acuerdo a las subcategorías que las componen.
En tercer lugar, se codifican las entrevistas. El programa enumera cada una de las líneas que componen el documento. El Ethnograph usa las líneas numeradas para conectar códigos con segmentos de textos. Seguidamente, a través del programa el usuario selecciona segmentos del texto para cada una de las categorías definidas. Cada segmento del texto aparece seleccionado de principio a fin, pudiendo ser seleccionado, en su totalidad o en parte, para una o más categorías.
En cuarto lugar, el programa agrupa las líneas de texto correspondientes a cada una de las categorías en un documento particular.
También, agrupa aquellas secciones del texto que aludan a más de una categoría.
Por último, el usuario puede imprimir la información codificada, interrumpir la sesión y retomar posteriormente la codificación sin perder información e insertar nuevas categorías en el documento ya codificado y procesarla.
MAXqda es el nuevo programa de los desarrolladores de winMAX, es una potente herramienta para el análisis de texto basado en datos cualitativos.
Los métodos utilizados en MAXqda se basan en la metodología de la investigación social, sobre todo:
· Teoría Fundamentada.
· Análisis cualitativo del contenido.
· Métodos de investigación de campo.
· Métodos etnográficos.
· Modelos de la investigación socio-económica.
MAXqda es un programa creado para científicos que en un momento determinado necesitan un sistema eficaz que facilite el análisis de los datos.
MAXqda analiza los siguientes tipos de textos:
· Transcripciones de entrevistas abiertas, p. ej., entrevistas en profundidad, semiestructuradas y de expertos.
· Preguntas abiertas de entrevistas semiestandarizadas.
· Observaciones, estudios sobre el terreno, p. ej. protocolos de observación.
· Debates de grupo, "focusgroups".
· Discursos y documentos, p. ej. cartas, redacciones, programas de estudios otros.
· Textos procedentes de la red.
· Textos especiales, p. ej. discursos políticos, charlas terapéuticas, entrevistas.
El programa MAXqda se utiliza en muchas disciplinas o ámbitos, como p. ej. la sociología, las ciencias de la educación, la economía, el marketing, la religión, la etnología, la arquitectura, la planificación urbana, la sanidad pública y la medicina.
ATLAS.ties un potente software para el análisis visual de datos cualitativos de: textos, gráficos, audio y video. Ofrece una variedad de herramientas para llevar a cabo las tareas asociadas con una aproximación sistemática a los datos "sensibles".
ATLAS.ti ayuda a descubrir los fenómenos complejos que se encuentran ocultos en los datos cualitativos, ofrece un potente e intuitivo ambiente para la copia con la complejidad heredada de las tareas y datos, y mantiene el interés de los datos bajo el análisis.
El ATLAS.ti permite:
· Recopilar y organizar su texto, audio o archivos de datos visuales, junto con la codificación, memos y búsquedas, en su proyecto o "unidad hermenéutica"
· Facilita las actividades comprometidas en el análisis y la interpretación, en selecciones particulares, codificación, anotaciones y en comparar segmentos significativos
· Proporciona una comprensión general de su trabajo; al igual que rápidas búsquedas, recuperación y navegación por todos los segmentos de datos y notas relevantes a una idea
· Construir una extraordinaria red con la cual le permite conectar visualmente pasajes seleccionados, memos y codificaciones, de tal manera que le permita construir conceptos y teorías basadas en las relaciones visibles y revelar otras relaciones
· Permite usar redes para explorar y descubrir la "textura" de sus datos - esto es, significados interrelacionados
· Soporta su investigación - mientras mantiene el control sobre el proceso intelectual.
Este programa ofrece muchas bondades para el análisis de los datos, por lo que según lo consultado y la metodología de mi investigación de trabajo de grado, resultaría el seleccionado para utilizar.
Para finalizar, se ha dereseñar existen otros programas interesantes, como MECA, QUALOG, TAP, que ayudan en aspectos específicos del análisis textual. Sin embargo, las utilidades de estos programas están incorporadas en los programas ya presentados con anterioridad.
Referencias
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